Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en Guadeloupe et en Martinique.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), après confirmation du paiement.

Délais de livraison (indicatifs, après expédition)

• Guadeloupe → Guadeloupe : 2 à 5 jours ouvrés

• Guadeloupe → Martinique : 3 à 7 jours ouvrés

Frais de livraison

Les frais de livraison sont définis selon le département de livraison et sont calculés automatiquement au moment du paiement (checkout).
Le montant exact apparaît avant la validation finale de la commande.

Suivi

Lorsque disponible, un numéro de suivi est communiqué après expédition.

Adresse & colis

Le client doit vérifier l’exactitude de l’adresse. En cas d’adresse incorrecte/incomplète, la livraison peut être retardée ou retournée.
En cas de colis endommagé, merci de nous contacter dans les 48 heures avec photos (colis + étiquette + produits).